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人事用語集

プロセス評価(行動評価)

プロセス評価(行動評価)とは、人事考課手法の一つ。課された業務の成果のみを評価要素としてみる業績評価に対して、成果にいたるまでの過程に着目し、そこにどの様な価値が存在したかという視点から判断するのがプロセス評価の考え方。最適な手段を踏み再現性のある行動を基準として評価を行う。

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