【IHI運搬機械株式会社様】メンター研修

まず、指導員が新入社員を指導する上で、
コミュニケーションギャップや新人社員の傾向を理解していく必要性がありました。

今日の新入社員は、指導員の方が入社したときに比べて、
時代背景や環境、世代が大きく違います。
そもそも価値観や考え方が違うのです。

ですから、そういった新入社員とどのように接していけばよいのか
という考え方を具体的な技術として学んでいただきました。

部下育成というのは、そもそも何をもって部下育成なのかということについて、
意識変革の必要性があると思いました。

指導員の中に明確な意義付けと指導の重要性の強い自己認識を得られれば、
行動変容が起こると考えたのです。
ですから、それに合わせてプログラムも体験学習で「気づき」を得られるようなものになりました。

また、プログラムの中で、
どうしたら効果的な新人育成が可能になるかというディスカッションを積極的に行いました。
指導員同士で様々なアイデアを出しあった結果、
それを実際に現場で持ち帰っていただくことができました。

その結果、今まで新人が参加していなかった会議に積極的に新人の参加を求めるようになったり、
今までにはなかった変化が見えるなど現場からも嬉しい報告もたくさんいただいています。

意識変革は、導指員となる人たちだけでなく、
受け取る側の新人社員にも必要であると思いました。

自ら主体的に先輩社員に関わっていく姿勢が生まれれば、
より高い成長が望めるからです。

また、3年で4割以上が辞めてしまう世代だからこそ、
仕事の目的や、意義付けや、見通しを与えたいという思いもありました。
実際に、研修を行うことによって、彼らが今どんなことで悩み、
どんなことを考えているのかを把握することが出来ました。
こうした現状を踏まえながら、メンターの育成プラン等を作っていくよい基盤になっています。
 

2009年の3月から始まったメンター研修ですが、2010年も実施いたしました。

実施していく中で、指導員によって工夫された育成方法がいろいろと出来てきています。
今後、これらのノウハウを蓄積していくことにより、
指導員制度をよいものにしていきたいと思っています。

研修は1度きりではなかなか成果は見えにくいものですが、
継続的に取り組み、仕組みを改善し、
より実践に落とし込める教育システムをつくっていきたいです。

そして、より多くの方が社会で活躍する人材にいち早くなっていただきたいと思っています。