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モラール

モラールとは、従業員が目標を達成しようとする意欲、やる気のこと。モチベーションが個人の行動を起こす動機、いわゆるやる気にたいして、モラールは組織全体の意欲、軍隊用語では士気という。企業の労務管理上の問題点を見つけだし改善するために行う調査をモラール・サーベイという。