人事用語集

目標管理制度

目標管理制度（Management by Objectives：MBO英）とは、ドラッガーが提唱した目標管理制度であり、担当者自らが業務の目標を設定・申告、その進捗や実行を主体的に管理する手法のこと。成果主義に基づくノルマ管理や人事評価制度として利用されることは本来の制度目的と一致しない。よって日本では大企業の8割が導入しているが、運用面で課題があるため半数以上が見直しを検討している状況である。ドラッガーの時代の企業組織構造はピラミッド型であり、各層の専門家に任せておくとばらばらになる恐れがあった、しかし現在の組織構造ではフラット化あるいは分散型を目指した組織作りが行われているため、本来の制度主旨であるマネジメント管理のよい点を考慮し社員のモチベーションを上げつつ企業の目標達成に向けた新たな制度の構築または改善運用する必要があると考えられている。