コーチングスキル研修

本研修は、リーダーが答えを教える「指示・指導型」のコミュニケーションから、相手の中から答えを引き出す「発見支援型」のコミュニケーションへの転換を促すプログラムです。傾聴・質問・承認といったコアスキルと、体系的なコーチングプロセスを学ぶことで、部下や後輩の気づきと自発的行動を最大化します。

課題

以下のような課題をサポートします

部下が指示待ち状態に陥っており、自ら考えて行動する「自律型人材」が育っていない。
上司からの一方的なコミュニケーションが多く、部下との信頼関係が構築できず、エンゲージメントが低下している。
会議や面談で部下から本音や新しいアイデアが引き出せず、組織全体の課題解決力や創造性が停滞している。

コーチングスキル研修の特徴

01 反復練習で「質問力」を徹底的に磨き上げる

コーチングの成否を分ける「質問」のスキルを集中的に強化します。参加者は繰り返し実践セッションに臨むことで、相手に深い内省と気づきを促す質問の感覚を掴み、現場で使える本物の質問力を習得します。

02 再現性の高い体系的なコーチングプロセス

コーチングを単なる個人のセンスに頼らせません。本研修では「RWDEPCモデル」という明確な型を学びます。会話の地図を手に入れることで、再現性高く効果的なコーチングセッションを構造的に進められるようになります。

03 対話の質を高める「3つのコアスキル」

「傾聴」「質問」「承認」という、あらゆるコミュニケーションの土台となる3つのスキルを徹底的に学びます。正式なコーチングの場面だけでなく、日々の1on1や会議など、あらゆる対話の質を向上させることができます。

「教える」から「引き出す」リーダーへ

本プログラムは、参加者を「教える人」から、相手の可能性を「引き出す人」へと変革させる2日間です。初日は、まず自己のコミュニケーションの癖を客観的に把握し、全ての土台となる「傾聴・質問・承認」のコアスキルを習得します。2日目は、研修のハイライトである「質問力」の強化に大半を費やし、反復練習を通じて気づきを促す問いの立て方を体得。最後に、コーチングの全体像を体系的なプロセスモデルとして学び、ロールプレイングで実践することで、現場で使える確かなスキルを身につけます。

研修プログラムの例

1日目

セッション	内容
オリエンテーション	・研修目的と学習目標の確認・学習の姿勢と場づくり・コーチングの定義・現場におけるコーチングの活用場面
現在地の把握	★ワーク（コミュニケーションパズル／前半）・コミュニケーションの癖を認識する・コミュニケーションギャップの要因・自己のコミュニケーションの課題の抽出
コーチングのコアスキル	・傾聴のスキル・質問のスキル・承認のスキル ★ワーク（コミュニケーションパズル／後半）・コアスキルを活用した改善の実践・コアスキルの観点から成長課題を抽出する

2日目

セッション	内容
質問力を磨く	★ワーク（クオリティ・ミーティング）・質問のみを駆使して問題の本質を深ぼる・「気づきを促す質問」の特徴・デモセッション・セッション① ・セッション② ・セッション③ ・セッション④ ・セッション⑤ ・「気づきを促す質問」のコツを掴む
コーチングのプロセス	・コーチングの順序（RWDEPC モデル）・各プロセスごとの質問例 ★ワーク（コーチング・ロールプレイング）・コーチングの成長課題を抽出する
成長プランニング	・成長課題を整理する・行動計画を作成する