コラム

Column

大杖正信のモチベーションエンパワーメントメッセージ

講師歴25年を誇る大杖正信が、朝礼のネタなどでも使えるモチベーションを高めるメッセージをご紹介します。

ビジネスではEQ指数が重要

ビジネスではIQ指数ではなく、EQ指数が重要です。
IQが高くても、ビジネスで成功できない人がたくさんいます。しかし、EQが高い人は例外なくビジネスで成功しています。
それでは、そもそもEQとは何なのでしょうか?
なぜ、EQが高いとビジネスで成功するのでしょうか?


EQとはEmotional Intelligence Quotientの略で、日本語で「心の知能指数」と呼ばれています。
エール大学エールカレッジ学長のピーター・サロベイ博士とニューハンプシャー大学教授のジョン・メイヤー博士によって提唱された理論です。

心の知能とはどういうことかと言うと

【感情の認識】・・・自分や他者の感情を知覚する能力
【感情のマネジメント】・・・自分の感情をコントロールする能力
【感情のプラス作用】・・・感情をうまく使って問題解決を行う能力

このような事を指します。

IQという言葉は多くの方が聞いたことある単語だと思います。Intelligence Quotient、すなわち知能指数です。
これまでの社会では、IQを証明する学歴などをもとに、優秀な人材という定義を行っていました。
ですが、IQが高くてもビジネス社会で成功出来ない人もたくさんいました。

EQを提唱したピーター博士とジョン博士は、IQで計れないビジネス成功の要因があると考え、研究を行いました。
その結果明らかになったのが

「ビジネスで成功した人は、ほとんど例外なく対人関係能力に優れている」

という事実だったのです。
さらに突き詰めると

「自分の感情を把握して、それを上手に管理するだけではなく、他者の感情状態を知覚する能力に秀でていた」

というものでした。

社会的成功を得ていく人には、IQという認知の知能指数だけではなく、EQという心の知能指数も必要だと両博士は提唱しています。

このEQ指数、すなわち心のマネジメント力が高いと、私たちは心の状態をフローに保つことが出来て、結果として自分のパフォーマンス、ひいては周りのパフォーマンス向上に寄与します。

「EQ こころの知能指数」(ダニエル・ゴールマン著)は世界的にベストセラーとなり、「フォーチュン 500 社」に選ばれている企業の8割が研修や教育などで何かしらでEQを導入しています。
日本でもストレスチェックが義務化されるなど、職場のメンタルヘルス改善が叫ばれています。それだけ心の状態はパフォーマンスにも経済活動にも大きく関わる要素なのです。
(※自殺やうつなどによる経済損失は2009年で約2.7兆円、2014年には勤務問題で2227人が命を断った-厚生労働省発表値)


旧来の心を犠牲にするパフォーマーでは、いつか心が事切れてパフォーマンスを発揮するどころか、最悪、生命問題にまで発展しかねません。

これからも定量的に、長期的に、安定してパフォーマンスを発揮していきたいとあなたが思うなら、EQ、すなわち心の知能指数を高めるために、心のマネジメント能力を高めることが必要なのです!

大杖正信
著者:大杖正信 アチーブメント株式会社 エグゼクティブトレーナー
Profile
アチーブメント株式会社エグゼクティブトレーナー。マネジメント研修、コーチング研修などを中心に講師を務め、年間の研修日数は200日を超え、リピート率は100%を記録。トレーニング歴25年のベテラン講師である。
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