コラム

Column

大杖正信のモチベーションエンパワーメントメッセージ

講師歴25年を誇る大杖正信が、朝礼のネタなどでも使えるモチベーションを高めるメッセージをご紹介します。

Vol.112 異なる視点で問題を捉える

リーダーは、
チームが困難な状況に陥ってしまった時に、
メンバーとは異なる視点で、事態を観察することが求められます。

異なる視点とは、
チームで共有した目的という視点から
起きている問題を観察することです。

チームが困難な状況に陥ると、
メンバーの意識は目に見える出来事や問題に囚われやすくなっていきます。

そして、
自分たちが目指していたことや、実現したいと思っていたことが
見えなくなっていきます。

これらを見失ったまま、
問題解決のために焦って行動するのは、賢明ではありません。

なぜならば、
良かれと思って打った手が、更に自分たちを苦しめたり、
新たな問題の火種となったりするからです。

「問題を解決しなければ…」というフラストレーションは、
重要な働きを持っています。

それは、現状を変えるための大きなエネルギーとなります。

高まったエネルギーは、行き先を求めます。

そのエネルギーが、
目指していたことや実現したいことなど、チーム活動の目的に向かえば、
お互いの意見の違いや感じ方の違いを糧にして、
問題を乗り越えるために協働しやすくなります。

また、不可能性ではなく、可能性について
探求できるようになります。

自分の強みを活かし、できることを提供し、
できないことについては、
支援を求められるようになっていきます。

このようにして、
困難な問題に立ち向かうことで
チームは更に大きく成長できるでしょう。

しかし、問題に囚われて
エネルギーの行き先が問題解決のみに集約してしまうと、
そうはいきません。

メンバーの間で問題の捉え方や感じ方の違いによって、
意見を出すことよりも互いに批判し合うことにエネルギーが
使われやすくなります。

仮に意見が出たとしても、
そのアイデアに対して
問題点を指摘することに意識が向きやすくなります。

そうなると
評論的な立場をとるメンバーが増えていき、
実行する気運は高まらなくなります。

そして、
チームはバラバラの状態になっていきます。

こうならないように
リーダーは問題に心を奪われることなく、
問題を見ながらも、
その向こう側にあるチームの目的を見続けることが肝要です。

困難な問題は、
チームにとって成長のきっかけともなるし、
崩壊の危機ともなります。

もしもチームが
問題に遭遇してした時には、
その問題に翻弄されることなく、
問題の向こう側にある目的に照らし合わせて考え、
チーム活動を支えられるリーダーになることが必要ではないでしょうか?

大杖正信
著者:大杖正信 アチーブメント株式会社 エグゼクティブトレーナー
Profile
アチーブメント株式会社エグゼクティブトレーナー。マネジメント研修、コーチング研修などを中心に講師を務め、年間の研修日数は200日を超え、リピート率は100%を記録。トレーニング歴25年のベテラン講師である。
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